W przypadku utraty karty należy niezwłocznie dokonać jej blokady w jeden podany poniżej sposób:
- telefonicznie dzwoniąc numer 828 828 828
- telefonicznie w Contact Center Banku BPS S.A. (tel. +48 86 215 50 50),
- telefonicznie w organizacji rozliczającej transakcje (VISA)
- za pośrednictwem portalu kartowego www.kartosfera.pl
- osobiście w Banku.
Telefoniczne zgłoszenie utraty karty Użytkownik ma obowiązek potwierdzić pisemnie w Banku, który wydał kartę debetową, w terminie do 7 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia.
